FBS kini 16 tahun

Unlock ganjaran ulangtahun: gajet, kereta impian, trip VIP dan banyak lagi.Ketahui lebih lanjut

Ejen Khidmat Pelanggan (Kontrak Perkhidmatan)

Kelayakan yang dicari

  • Tahap penguasaan bahasa Inggeris sekurang-kurangnya Pertengahan-Atas (B2).
  • Mempunyai kemahiran komunikasi yang sangat baik dan mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan berkesan.
  • Mempunyai kemahiran khidmat pelanggan yang cemerlang: anda seorang yang peka, tepat, pengasih, responsif, kreatif dan teliti. Anda berupaya mendekati sesiapa sahaja.
  • Anda bersedia untuk mengesyorkan penambahbaikan pada proses.

Tanggungjawab anda

  • Berunding dengan pelanggan melalui live chat, e-mel, dan telefon.
  • Berkomunikasi dengan jabatan lain, bertukar-tukar maklumat dengan mereka, dan membantu menyelesaikan masalah pelanggan kami.
  • Menyediakan laporan dan memantau jika berlaku situasi yang tidak normal sepanjang syif anda.
  • Menyelesaikan pertikaian dan konflik dengan pelanggan.
  • Menggunakan sistem CRM.
  • Membantu pasukan-pasukan lain yang berkaitan.

Tawaran kami

  • Format bekerja secara jarak jauh sepenuhnya.
  • Imbalan kewangan yang memuaskan.
  • Pasukan sekerja yang ahli dan pakar.
  • Latihan daripada kami dan keterlibatan dalam pelbagai proses.
  • Penyertaan dalam projek antarabangsa.
  • Pembangunan kemahiran.
  • Persekitaran yang dinamik.
Kongsi kepada rakan-rakan:

Hantar permohonan

Isi borang di bawah dalam Bahasa Inggeris, dan kami akan hubungi anda untuk membimbing anda dengan langkah seterusnya.

0 / 5000

Saya bersetuju dengan Polisi Privasi.

Kekosongan lain

Pengurus Partnership (Kontrak Perkhidmatan)
Ejen Khidmat Pelanggan (Kontrak Perkhidmatan)
Pengurus Kandungan/ Copywriter (kontrak perkhidmatan)
Pakar Laman Web Tempatan (Kontrak Perkhidmatan)